中山保潔服務(wù)型企業(yè)，沒有過高的入市門檻，能不能在激烈的市場競爭中立于不敗之地甚至脫穎而出，往往就看它的細節(jié)做的到不到位。雖然很多公司也從設(shè)備、技術(shù)等方面努力提高服務(wù)技能，充分考慮保潔過程中的細節(jié)處理，但，明捷公司認為，保潔細節(jié)的實質(zhì)即是保潔管理，而管理的實質(zhì)即是提高保潔員自身的意識和素質(zhì)。所以，明捷公司從保潔員培訓(xùn)抓起，培養(yǎng)保潔員的服務(wù)意識，提高保潔員的自身素質(zhì)，讓每一個保潔員在各自的工作崗位上發(fā)揮重要的、積極的作用，做好保潔工作，服務(wù)好所保潔的客戶。

中山市公積金中心正是欣賞明捷公司的這種從根本之處抓工作的做法，經(jīng)考察研究后決定請行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者——明捷公司為中山市公積金中心小欖、坦洲辦事處提供日常中山保潔公司。明捷公司在對中山市公積金中心小欖、坦洲辦事處的服務(wù)中也充分體現(xiàn)了細節(jié)服務(wù)帶給客戶的便利和實惠。比如：拖地時，在門口放上一塊“小心地滑”的標(biāo)識牌便可避免行人滑到給客戶造成困擾。一句“大爺，地剛拖，您小心慢走。”就溫暖了每一個在場人員的心。明捷公司認為的細節(jié)正是以客戶的眼光看來檢查保潔員的保潔工作是否到位和貼心。細節(jié)，其實在客戶的心里，在我們的保潔理念里。

明捷公司在對中山市公積金中心小欖、坦洲辦事處提供日常保潔服務(wù)中不間斷對保潔員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，以提高自身管理，提高保潔員素質(zhì)的方式，處理好保潔過程中的細節(jié)問題，贏得了客戶的尊敬和喜愛。

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