現代人對居住環境的要求越來越高，房屋裝修中用到的新材料和裝潢方法在增加了建筑美觀的同時，也對保潔工作提出了更高的要求。小區業主投入大量資金裝潢房屋，當然也希望自己的物業環境能長久保持清新、潔凈，并盡可能延長其使用壽命。良好的清潔保養，可使物業使物業保值增值，實際上為業主創造了財富。人們有了良好的工作、生活環境，工作起來也會更加心情舒暢。小區保潔是一項任重而道遠的工作，需要各方共同努力。
保潔公司有健全的保潔制度，具體如下：
1、保潔人員有明確的分工和責任范圍，每日對分管區域進行一到兩次清掃，確保服務區域內無廢棄雜物，為業主營造干凈整潔的居住環境。
2、公司設定生活垃圾存放點，保潔人員每日將垃圾歸類、并清運，清掃垃圾桶等，避免有害病菌繁衍傳播，確保業主身心健康。
3、對小區樓梯間、門廳、電梯間、廊道等的門窗、樓梯扶手、欄桿和墻壁等設施進行檢查，每日清掃灰塵，發現污垢要及時清除。
4、按政府有關規定向服務區域內噴灑消毒劑、除蟲劑等。
5、在雨、雪天氣及時對小區內主干路進行清除積水和積雪作業，以便不影響業主正常出行。
6、發生突發公共衛生事件時，應迅速組織人員對物業的公共設施設備進行搶修和維護，以保證物業設備正常運行。
小區保潔的人員的工作紀律如下：
1、嚴格遵守作息時間，不遲到不早退。
2、工作時間內按規定著裝，舉止得體。
3、每天按工作流程標準做好分管區域內的保潔工作。
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