隨著中山市城市化進(jìn)程的加速推進(jìn)，一些高檔小區(qū)、高層住宅、繁華寫字樓面臨清洗和保潔問題。普通物業(yè)公司缺少專業(yè)力量和設(shè)備，難以完成清洗任務(wù)。只能選擇專業(yè)保潔公司幫忙。這幾年，中山市出現(xiàn)了多家保潔機(jī)構(gòu)，明捷公司走在了行業(yè)前列。
據(jù)了解，明捷公司成立于2009年，堅(jiān)持以客戶為中心，著眼客戶需求，推出了清洗、保潔和家政服務(wù)。一直以來，他們注重質(zhì)量效益，始終為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。在中山市同行業(yè)中排名靠前，總的看，有以下幾個(gè)特點(diǎn)。
第一，承諾服務(wù)至上。明捷保潔公司始終把客戶的需求擺在首位，他們交響了“客戶需要什么，就提供什么”的口號(hào)，組織保潔作業(yè)時(shí)，經(jīng)常傾聽客戶的意見建議。在組織保潔項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)，他們還主動(dòng)邀請(qǐng)客戶參與，及時(shí)整改驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)的問題。此外，明捷公司還定期走訪新老客戶，了解他們的現(xiàn)實(shí)需要，以最快速度、最高效益解決。
第二，注重質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。不論清洗任務(wù)重還是輕，清洗難度大還是小，明捷公司緊緊盯住質(zhì)量和效益。一方面，加大保潔力量培養(yǎng)力度，專業(yè)技能超過同行水平；另一方面，注重方案計(jì)劃研究。每次保潔作業(yè)前，他們根據(jù)客戶的實(shí)際情況，制定詳細(xì)的保潔計(jì)劃。同時(shí)，針對(duì)高層外墻作業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)問題，還組織風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。多年來，明捷公司實(shí)現(xiàn)了“零事故”，得到了客戶的高度評(píng)價(jià)。
第三，突出保潔效率。多年來，明捷保潔公司梳理總結(jié)了外墻清洗經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還加大了清洗、保潔等行業(yè)的研究，研制了一批先進(jìn)的設(shè)備。保潔作業(yè)期間，他們注重力量分配和設(shè)備運(yùn)用，保潔效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了同行水平。
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