隨著社會生活水平的提高，人們越來越關注吃穿住行的質量問題，小區保潔開始受到重視，小區業主對物業的管理水平和要求也在提高，這就催生了專業的小區保潔公司。良好的小區衛生環境不但可以保持物業區域容貌的整潔和優雅，對于減少疾病的傳播和促進業主身心健康也十分有益。同時，它也是文明社區建設的一個重要方面，體現著小區物業管理的水平。明捷清潔認為作為專業保潔公司的保潔員，需要遵循規范化的清掃保潔標準，強化“業主至上，服務第一”的服務宗旨，認真做好保潔工作。
小區保潔工作主要分兩個部分：一是清潔打掃衛生。使住宅區內的各種設施、設備光亮潔凈，不染污垢。二是維護修繕保養。這項工作一般是由機電工程人員完成的，主要是使區域內的各種設施、設備保持正常運轉，比如水管、電線等。所以，清潔和保養是一對不可分割的整體。如今的保潔已不再是簡單的體力勞動，隨著各種清潔藥劑、清潔設備的廣泛使用，保潔工作已成為一項具備科技含量的事務性工作。
保潔人員的素養也很重要。不但要做好本職工作，還要求對業主熱情周到，有禮貌，態度體貼入微等，這也是業主衡量物業價值的重要依據。訓練有素、操作熟練的服務技巧，以及內容豐富的服務項目，再加上有情感的人性化服務，會使得物業管理內涵更加豐富，是被服務對象看得見、最貼近日常生活的重要組成部分。
要充分調動員的工作積極性和主動性，使每個員工都端正服務態度，對工作盡職盡責，增強榮譽感，更好地做好小區保潔服務。
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